Meitel
Trabajar con múltiples herramientas genera ineficiencias y errores. Meitel unificó en Odoo, junto a Cravit, presupuestos, ejecución en campo y facturación, adaptando el sistema a la realidad de sus equipos técnicos y su modelo de trabajo.
Acerca de Meitel
Meitel es una empresa española especializada en instalaciones y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones, abarcando desde grandes infraestructuras como fibra óptica y radioenlaces hasta el punto final de cliente.
Con presencia operativa en distintas regiones como Andalucía y Cataluña, destaca por su capacidad de ejecución en campo, contando con personal cualificado, flota propia y experiencia en proyectos de instalación, mantenimiento y modernización de infraestructuras.
Desafíos / Problemática
En un entorno con múltiples herramientas y alta carga operativa, Meitel necesitaba centralizar sus procesos para mejorar la eficiencia y reducir errores.
Uso de múltiples herramientas no integradas
La empresa gestionaba presupuestos, facturación y operaciones mediante diferentes programas y múltiples Excel, generando desorden en la información.
Gestión desestructurada de la información
El uso intensivo de Excel sin una estructura clara provocaba errores y dificultaba el control de los procesos.
Complejidad operativa en servicios de campo
La gestión de técnicos y tareas requería una solución adaptada que simplificara su uso sin necesidad de conocimientos avanzados del sistema.
Solución
Meitel, implementó Odoo de manera integral, centralizando el proceso desde la generación de presupuestos hasta la ejecución de servicios de campo y su posterior facturación.
La solución incluyó la configuración de roles de usuario adaptados, permitiendo que los técnicos accedan a una versión simplificada del sistema, así como la adaptación del sistema a modelos de tarificación por hora y la integración con proveedores corporativos, eliminando la necesidad de herramientas intermedias.
Resultados
La implantación de Odoo permitió centralizar y optimizar la operativa, mejorando el control de procesos y la eficiencia en la gestión de servicios de campo.
Centralización de procesos
Reducción de errores operativos
Adaptación a usuarios de campo
Integración con proveedores y tarificación adaptada
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