OBI

Automatización IT sin fricción

En un negocio donde la continuidad del servicio y la gestión eficiente de múltiples clientes dependen de procesos internos sólidos, OBI estructuró con Cravit su operativa sobre Odoo para unificar la gestión de servicios, clientes y facturación en una única plataforma.

Acerca de OBI

OBI es una empresa neerlandesa especializada en automatización de las TIC, con más de 25 años de experiencia en la gestión de infraestructuras tecnológicas para empresas medianas.

Desde Eindhoven, ofrece servicios de administración de sistemas, servidores, redes, puestos de trabajo y entornos Microsoft 365, operando bajo certificación ISO 27001 en un sector donde la seguridad y la continuidad del servicio son críticas.

Cliente desde: 2025

Desafíos / Problemática

Operar servicios IT para múltiples clientes sin una base operativa integrada limita la capacidad de control, escalabilidad y trazabilidad del servicio.

Gestión de servicios fragmentada

La administración de sistemas, incidencias y clientes operaba sin un flujo unificado que conectara operación y facturación.

Falta de visibilidad operativa

El seguimiento del servicio prestado y su impacto económico no estaba centralizado en un único entorno.

Solución

Cravit implementó Odoo como plataforma central para estructurar la gestión de clientes, servicios IT y facturación, conectando la operativa técnica con la capa administrativa en un flujo único y trazable.

Resultados

En servicios IT, controlar la operación es controlar el negocio.

venta-icono
Gestión centralizada de servicios
Unificación de clientes, incidencias y servicios en un único sistema.
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Visibilidad operativa y financiera
Conexión directa entre servicio prestado y facturación.
icono-incremento
Base escalable
Infraestructura preparada para crecer sin aumentar complejidad operativa.

Módulos

Compra

Contabilidad

Inventario

Proyecto

Servicio de Asistencia

Ventas

últimos proyectos

80 entidades jurídicas con especificidades fiscales distintas, gestionadas desde un solo despacho especializado. Fiduciaire Mosellan y Cravit construyeron el entorno que lo hace posible — con autonomía por entidad y visión unificada para el equipo.

Con más de 160 años de trayectoria y 3 entidades, Tijssen Goed Voor Dieren produce, empaqueta y distribuye alimentos y accesorios para mascotas a través de marcas propias.

Gestionar la relación con 10.000 donantes, 5.000 voluntarios y 9.000 contactos no es un reto habitual de una empresa, sino el día a día de una organización sin ánimo de lucro. Landschap Overijssel centralizó esa gestión con Odoo junto a Cravit.

Cuando cada proyecto no es recurrente y exige montar de cero una estructura operativa temporal —reabastecimiento, contratación y logística incluidos— la gestión tradicional de inventario y proyectos se queda corta. La Espectaclería lo resuelve con Odoo junto a Cravit.

Coordinar transporte europeo de productos frescos, flores y contenedores, con almacenamiento en varias ubicaciones de Países Bajos, exige visibilidad total del flujo logístico. Hermus International lo gestiona con Odoo junto a Cravit.

En una operativa donde diseño, presupuestos y facturación estaban desconectados, Prosain necesitaba tener visibilidad completa del ciclo del pedido. Con Cravit, estructuró en Odoo un flujo que permite seguir todo el proceso productivo de forma continua, eliminando puntos ciegos entre áreas clave del negocio.

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